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怎样向顾客介绍茶叶(向客人介绍茶叶产品的一般程序是什么)

来源:www.nbmjn.com   时间:2022-11-17 13:57   点击:266  编辑:admin   手机版

1. 向客人介绍茶叶产品的一般程序是什么

首先你要熟悉你店里茶叶的品种,根据这些品种,咨询店里老员工对茶的介绍,熟悉店里茶叶的特点,其次,你可以去买一些茶叶知识培训方面的书,当然,最主要的,还是要先学会与顾客打交道,你可以多收集一些有关茶叶的典故啊,神话啊,和顾客聊闲话的时候,可以有话题,而不显得苍白,当然,你得要求自己去认真学习茶叶的知识,不可以只知道一点,两点的时候瞎卖弄,有时候你面对的顾客是很老的茶客了,记住,不要和顾客争论观点,他说什么,你不认同,可以微笑,但不必去争论,毕竟也有很多顾客是假装内行的。

2. 茶艺人员在对顾客商品服务介绍时

茶艺师是茶叶行业中具有茶叶专业知识和茶艺表演,服务,管理技能等综合素质的专职技术人员。通俗的说,茶艺是指泡茶与饮茶的技艺。茶艺师高出其他一些非专业人士的地方在于他们对茶的理解并不仅停留在感性的基础上,而是对其有着深刻的理性认识,也就是对茶文化的精神有着充分的了解。而茶文化的重点是茶艺

3. 需要茶叶的客户有哪些

因人的销售是最好的方法。

1.茶叶个人消费主要有如下三种:

(1)第一种是买茶送礼,这部分要求档次高,包装好。

(2)第二种是家里准备给客人饮用的,这部分一般也会选择中上等茶叶。

(3)第三种是真正爱喝茶的朋友,这类人不管春夏秋冬每天都是无茶不欢。

2.要卖茶给这三类客户,首先要让他们知道您在卖茶,这就要对茶叶店进行推广宣传了,酒香还怕巷子深就是这个道理。

3.在同客户沟通时,要求销售人员正确理解客户需求,聚精会神收集客户提供的有用信息,寻找潜在交易机会。

4.可以在本地的论坛、贴吧、个人博客、个人微信、头条号、一点资讯等互联网平台块,做规模化的软文推广。

5.茶叶属绿色食品,茶叶销售离不开泡茶环节。因此茶叶销售人员必须展现给顾客健康向上的精神面貌。上班期间不披头散发、不涂指甲油、不喷香水,衣着得体,微笑服务。

6.做独立小包装茶叶,作为赠品拉拉人气。赠品的包装要漂亮,附带微型小贺卡,礼品市场有卖,赠送时可搞活动,也可以赠送帖子里活跃粉丝。

4. 向客人介绍茶叶产品的一般程序是什么意思

中国的茶文化博大精深,茶极具营业价值。每当家里来了客人总要泡上一壶茶,虽然每个家里基本都配有功夫茶具。

中国有着悠久的茶文化历史,早在唐朝时期,茶饮就开始在宫廷盛行,并出现许多茶道和茶会,之后随着茶叶种植和贸易的发展,茶文化就由此孕育而生并逐渐发展壮大。中国人爱喝茶,全世界都知道,不论男女老少,生活中都离不开饮茶。

无论是做什么事,都要事先准备一杯茶,亲朋好友来家中做客,也会在家里为他们沏一杯茶,边品茶边聊天。喝茶可以让我们在喧嚣的城市中找回内心的片刻宁静,但是也许只有拥有美观实用的茶具可以减轻繁琐的泡茶过程带来的烦躁。

5. 茶叶产品服务介绍怎么写

东莞范围以普洱为主,主六大茶山生普,收藏类的。熟普比较大众化,年长者饮居多。

6. 向客人介绍茶叶产品的顺序

1979年,安徽农业大学陈椽教授首次提出将中国繁多的茶叶品种分为六大类,主要是依据茶叶制法和品质的系统性和茶叶中茶多酚的氧化程度将茶叶分为绿茶、黄茶、黑茶、白茶、青茶(乌龙茶)和红茶等六大类。内质变化按绿、黄、黑、白、青、红由浅入深,绿茶、黄茶、黑茶都由杀青开始,而后三者从萎凋开始,制法与品质虽然不同,但却有系统联系。陈椽教授提出的六大茶类的分类顺序中,茶多酚的氧化是指茶叶在多种氧化酶的参与作用下发生的酶促氧化。

六大茶类划分依据是什么?为此他俩竟差点打起来

▲ 六大茶类制作工艺

我国最早发明的是绿茶,明朝时期,绿茶制法不断丰富,由烘青发展到晒青和炒青,通过炒制绿茶的实践,发展到黄、黑等其它茶类。例如黄茶的发明是由于在炒制绿茶的实践中,发现杀青后或者揉捻后的叶子没有及时干燥或者干燥程度不够,叶片变黄,因而对茶叶的制作产生了新的认识,逐渐发明了黄茶的制法。

而黑茶的初制与绿茶的初制有很多的相似之处,但黑茶的品质与绿茶品质大不相同,除了黑茶独特的渥堆工艺外,黑茶从杀青到干燥,每个环节都要保温保湿,其初制过程就是在高温下保水,而后又在高温下去水的过程。顾客可能是在某本书籍或者某篇论文上看到了以上定义及制茶方法的介绍,只产生这种观点也不令人意外。

随着茶叶加工技术的不断发展与完善,茶叶分类的顺序也有不同的发展。 另一种茶叶分类是依据茶叶的发酵程度,将茶叶分为绿茶、白茶、黄茶、青茶(乌龙茶)、红茶和黑茶,这种分类顺序中的发酵是指包括多酚在内的多种茶叶内含成分,在氧化酶、湿热作用下发生的酶促反应与微生物胞外酶反应的综合体现。

绿茶的关键工序是杀青,杀青的过程中高温钝化了多种酶(尤其是氧化酶)的活性,制止了多酚类化合物的酶促氧化,因此属于不发酵茶;白茶的加工,鲜叶在萎凋过程中微发酵;黄茶的闷黄是关键的工序,发酵程度较白茶重一些;乌龙茶是最后发明的茶叶种类,其加工过程综合了绿茶和红茶的工艺,属于半发酵茶类;而红茶是全发酵茶,在高温高湿的条件下,茶叶多酚酶促氧化为主;黑茶是后发酵茶,在渥堆的过程中,微生物的参与作用下,多酚类的组合发生变化,也就是非酶促自动氧化的结果。茶叶店老板浸淫茶行业多年,根据制茶经验和理论支撑得出这一结论也是情理之中。

六大茶类划分依据是什么?为此他俩竟差点打起来

▲六大茶类发酵程度

以上两种说法都是六大茶类正确的分类依据,但老板和顾客可能因为彼此领域不同以及信息的不对称,而各自产生了不够完整的观点。这样的情况在茶行业其实并不少见,所以我们作为爱茶之人更要丰富自己的知识,对茶进行更为全面的了解,才能防止自己有一天真的被忽悠。

7. 如何给客人介绍茶叶

1.先了解客户的需求和喜好,如:喜欢喝什么样的茶或者买茶自己喝还是送礼\需要性价比高的还是要知名度大的?等等问题,推荐适合客户的茶

2.当场冲泡,过程中讲解这个茶的口感和滋味,不要夸张,实事求是

3.讲讲这个茶的产地环境\来历故事\加工中的趣事等

4.整个过程不要问客人买些什么,卖多少

这样都湖让客户产生戒备心理和抵触心理

8. 茶叶产品信息包括哪些内容

1.柠檬类:果然鲜活(酸甜、新鲜)

番特C:番茄汁和养乐多调制而成,促进消化,有助瘦身。

柠檬养乐多:新鲜柠檬片和养乐多调制而成,富含维生素、乳酸菌,美容瘦身。

绿语青柠: 新鲜的柠檬,清香绿茶调和而成,清爽解渴。所含的柠檬酸可增强体内正常代谢。

鲜柠檬红茶:经典红茶加入新鲜柠檬片和蜂蜜,口感酸甜、解渴。

金桔养乐多:小青桔和养乐多调制而成,口味酸甜,美容养颜。

酷乐冰桔::台湾小青橘调制而成,口感酸酸甜甜,冰凉解渴。

柠檬探戈:柠檬味果汁饮料,加入爆爆蛋和椰果,酸爽、解渴。

芒果普吉岛:芒果口味果汁饮料,加入爆爆蛋和椰果,香甜解渴,芳香浓郁。

2.咖啡类(上乘咖啡豆、现磨、现萃)

拿铁咖啡:拿铁咖啡缩咖啡与牛奶的经典混合,正宗原味。

卡布奇诺: 牛奶咖啡 ,奶沫较多,口味饱满。

焦糖玛奇朵:以牛奶、奶泡为底,再加入咖啡,最后点缀太妃酱,一杯咖啡三种感觉。

摩卡奇诺:咖啡加入巧克力,口感更香浓。

美式咖啡:清咖、适合不喜欢牛奶咖啡的人群。

榛果太妃拿铁:醇厚的浓缩咖啡,搭配太妃榛果露,再加入牛奶奶泡,表面太妃酱井字图案,清香醇美。

9. 茶叶销售流程

散装茶叶自己包装销售,首先你要找个茶叶店,然后准备好一个店铺的名称,找个生产茶叶的场地就可以去办理营业执照,卫生许可证,税务登记,食品流通许可证等。 首先要去当地营业办证大厅咨询,领取表格,填写相关资料。注册流程依次为: 查名(确定公司名字)→验资(完成公司注册资金验资手续)→签字(客户前往工商所核实签字)→申请营业执照→申请组织机构代码证→申请税务登记证→办理基本帐户和纳税账户→办理税种登记→办理税种核定→办理印花税业务→办理纳税人认定→办理办税员认定→办理发票认购手续。 茶叶销售应办理食品流通许可证,茶叶属于食用农产品(除精制茶、边销茶及掺兑各种药物的茶和茶饮料之外)。流通许可证需要场地,而且要检查验收,这个需要注意。茶叶属于食品类,手续多一点,快的话一个星期就可以办下来。

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