谢邀。关于“广州一家网红奶茶店被爆排队当托，是否反映了是社会的潜规则”的问题。我觉得这很正常，属于所谓创新了的商业营销模式而已。
对于商家来说，只要能获得“利润”的所有合法的行为，都可以去做。比如，可以请大量的“临时工”过来为我促销打工。至于临时工的工作内容，商家可以自行安排。就类似于很多店门口的“导购员”，不过现在的促销模式发生变化了而已。
对于消费者来说，如果是彻底不知情，则相安无事，两全其美；但是其一旦知情了，就会觉得我有“被你忽悠了”、”被你骗了”的感觉。但是，本身商业买卖，就是“平等”、“自愿”的原则，一个愿意买，一个愿意卖，就像“周瑜打黄盖，两厢情愿”。所以，即使感觉心理不爽，也是没有办法的事情，只能认了。
不过，从侧面可以反映出一个现象，就是：现今生意没有以前那么好做了。以前刚开始一个生意，只要是“新”、“奇”、“美”，基本上都能赚得盆满钵满。现在就是你再“新”、再“奇”，老百姓的钱，也很难再掏出来为之买单。其实想想，商家也是忒不容易，现今社会、经济热点变化得这么快，他们为了能生存下去，也被逼着必须不断地进行创新，以去适应这样的“变化”，虽然手段有那么一点让人“隔应”……
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要把一个店做火，有两种方式，一种是通过口碑和用心经营；一种是通过技术操作！
通过口碑来做火通过口碑把店做火，需要提升出品、服务、环境等。比如：海底捞，通过差异化让消费者感觉到不一样的服务，形成口碑，把店做火；比如：星巴克，通过营造第三环境，给消费者一个不一样的空间， 把店做火；比如：探鱼，通过把产品文艺化，形成口碑，把店做火。
通过技术操作把店做火通过技术操作把店做火，是目前一些品牌采用的一种非常方式，通常采用的方法有：雇人排队、把出品时间放慢、用自己员工购买等等。这些品牌没有好的经营能力，通常是以亏损的技术方式，把店弄成一个“火爆”的表象，目的是为了“招商”。虽然这个店面是亏损的，但能带来招商的利益，通过招商来弥补店面亏损。
通过口碑把店做火，需要沉淀和时间，需要品牌投入提升各种经营能力，是一种可持续经营的的策略；通过技术操作把店做火，是一种假象，虽然店面看起来火了，但企业经营能力没有提升，品牌竞争力没有提升，是虚火，是持续不了的。